人力资源管理之“团队论”

     人力资源管理的一项重要任务，是打造企业的“黄金团队”。团队，是团结战斗的部队。黄金，是指过硬的、一流的团队。龙年之际，一位中央领导在企业视察时，亲切勉励：“企业要加强内外团队建设，这对转型升级办好企业十分关键”。根据有关企业的先进经验，笔者感悟，有下列四点。

一 、首先是企业领导以身作则的自我修炼。老总是团队的领导人物，“榜样的力量是无穷的”。孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。上梁不正下梁歪。领导人物要加强礼义亷耻“四德”修炼。古为今用，礼，就是要以人为本，尊重和善待下属员工；义，就是要善处义与利的关系，光明磊落；亷，就是要公私分明，勿图不义之财，自身亷洁；耻，就是要善恶是非分明，明荣知耻，还要“不耻下问”。践行“四德”，积德行善，才有威信。企业老总要成为团队凝心聚力的楷模和表率。

二、提高员工各种合理需求的满意度。企业必须振奋团队的“士气”，其前提是提高满意度。员工有生理、安全、尊重、社交和自我价值实现五大需求，其中待遇、尊重、成长是激励员工的三大核心需求。企业要营造生产好、生活好、生态环境好的“三生融合、幸福企业”，才能充分调动员工的积极性和创造性，使他们自觉成为企业科学发展的主人翁。这正是企业“黄金团队”的奋斗目标。为此，企业要与时俱进，实行制度创新，特别是三项制度的创新：民主管理制度创新；工资集体协商制度创新；劳动关系协调员制度创新。

三、提高员工团队素质，善处团队内部矛盾。企业团队也是“和而不同”的群体。要加强员工的素团队内部矛盾。怎样善处？要按胡锦涛总书记“四个注重”的指示办：从源头上治理矛盾；维护员工的合法权益；多做思想教育引导工作；创新管理和服务。素质教育和善处矛盾，是增强团队战斗力的必由之路。是团队兴旺的永恒的主题。

四、要发扬企业行业间的“抱团精神”。省委书记赵洪祝指出：加快转型发展，再创辉煌，必须充分发扬“抱团精神”，实现新的团队发展。“团队论”要求独行以担当，抱团以合力。去年，温州有30余家民企筹建“温商品牌联盟”，整合资源，抱团取暖，战质培训。当前，要加强社会主义核心价值观教育，使它能成为员工“内化于心、外化于行”的行为规范。尤其要强化“八荣八耻”荣辱观和职业道德法规教育。着力使团队成为人和、事和、言和、心和的战斗群体。为了求同存异，必须善处胜经济严寒。温州商会成立“温商联盟”，整个行业抱团强实力。今年，世界温商大会隆重举行，主题是“天下温商同根同心，幸福温州共建共享”。这是跨行业、跨地区、全球性的“抱团精神”，堪称新形势下的企业团队建设的新篇章。

     总之，“团队论”，是企业人力资源管理的应有主义和新颖课题，值得我们关注和认真探讨。